FAQ
常見問題
商戶最常問的六條問題，我們照直回答。
01Stamplx 是甚麼？
Stamplx 是專為香港小店而設的電子印花與會員平台。顧客用一個 App 儲齊所有參與店舖的印花；店舖零硬件、免駁 POS，5 分鐘內完成設定，並第一次看得見誰是熟客。
02試點計劃包括甚麼？
首批創始商戶享 3 個月免費試用，名額有限。期內我們會親自上門陪你完成設定，你的意見也會直接決定接下來開發甚麼。
03需要購買硬件或對接 POS 系統嗎？
完全不需要。任何一部手機即可運作：你用它掃描顧客的動態 QR Code。櫃檯不用加裝任何硬件，亦無需進行任何系統對接。
04顧客需要為每間店舖下載一個 App 嗎？
不需要。Stamplx 採用跨店通用模式，顧客只需一個 App，就能儲齊所有參與店舖的印花卡，不用每去一間新店就下載一個新 App。
05印花是怎樣發放的？
你預先設定印花機制（例如 $50 換 1 印花）。顧客出示動態 QR Code，你掃描後，系統按金額自動計算並即時發放，全程約 2 秒；動態 QR Code 亦令截圖作弊無從發生。
06店舖可以得到哪些數據？私隱如何保障？
每次掃描都會寫入該顧客的專屬紀錄，你會看到誰是活躍熟客、誰是新客、誰正處於流失邊緣，並可據此發放優惠。所有資料加密存放，只有相關團隊可以查閱，我們絕不出售顧客或商戶的資料。